현장 진단 흐름
소송을 생각하기 전 순서
- 01
피해 기록
젖은 천장과 벽, 떨어진 도배, 젖은 물건을 날짜가 보이게 찍고 처음 본 날을 적어 둡니다.
- 02
관리사무소 접수
공용부 원인 여부를 묻고 윗집 연락을 요청합니다. 접수 날짜와 답변을 남깁니다.
- 03
원인 탐지 소견
원인 위치·확인 방법·사진을 담은 소견을 받습니다. 윗집 세대 안인지 공용부인지가 이 기록으로 갈립니다.
- 04
견적과 합의 제안
원인 공사와 피해 복구를 나눈 견적서를 윗집에 전하고 합의를 제안합니다. 주고받은 문자와 서면을 보관합니다.
- 05
분쟁조정·법률 상담
합의가 막히면 분쟁조정 절차를 알아보고, 소송 여부는 변호사와 상의합니다.