누수 위치 · 아랫집에서 연락이 올 때
아랫집누수 연락을 받으면 먼저 우리 집이 원인인지 확인합니다. 아파트아랫집누수는 우리 집 바닥 속 배관, 욕실 방수층, 배수 이음, 그리고 벽 속 공용 배관 가운데 어디서 와도 아랫집 천장에 같은 얼룩을 만듭니다. 아랫집화장실누수라면 우리 집 욕실이 바로 위인지, 젖는 때가 우리 집 샤워·세탁 시간과 맞는지부터 맞춰 봅니다. 수도를 모두 잠그고 계량기가 도는지 보는 것이 첫 확인이고, 원인 위치가 나오기 전에는 책임을 서둘러 정하지 않아도 됩니다. 성남(수정구·중원구·분당구)은 주거 360,859세대·실 가운데 아파트가 57%, 연립·다세대가 12%입니다(건축물대장 표제부 2026년 8월분 자체 집계). KO누수아파트는 성남을 포함한 서울·경기·인천 현장을 직영 팀이 세대 구조부터 확인합니다.
현장 진단 흐름
아랫집에 양해를 구해 젖은 자리를 함께 보고 사진을 남깁니다. 우리 집 어느 방 아래인지 맞춰 봅니다.
우리 집 수도를 모두 잠그고 계량기가 도는지 봅니다. 돌면 급수·온수 배관 쪽입니다.
난방 압력이 자주 떨어지는지 봅니다. 떨어지면 난방 배관·분배기 쪽입니다.
욕실 바닥 담수, 배수구 통수로 방수층과 배수 이음을 가립니다.
결과를 관리사무소에 알리고, 공용관 쪽이면 관리주체 보수를 요청합니다.
원인 갈래
공사 범위
바닥 속 배관이 원인이면 가압·청음·가스 탐지로 지점을 찍어 그 자리만 열고 고칩니다. 바닥 전체를 뜯는 일은 드뭅니다.
욕실 방수층이 원인이면 바닥 타일을 걷고 방수층을 다시 만드는 공사가 필요합니다. 줄눈·실리콘만 문제인 경우는 그 보수로 끝나기도 해 시험 결과로 범위를 정합니다.
아랫집 천장 복구는 원인을 막고 마른 뒤에 합니다. 원인 공사와 아랫집 복구를 나눠 적어야 정리가 쉽습니다.
책임과 서류
원인이 우리 집 전유부분이면 우리 집이 원인 공사와 아랫집 피해 정리를 상의하는 것이 기본입니다. 가입한 일상생활배상책임 같은 배상책임 담보가 있으면 보험사에 접수할 수 있고, 처리 여부는 보험사가 판단합니다(‘아파트누수보험’ 안내).
원인이 공용 배관으로 나오면 관리주체 몫이 기본입니다. 확인 결과를 소견으로 남겨 아랫집과 관리사무소에 같은 자료를 전합니다. 보상 정리 순서는 ‘아랫집누수보상’ 안내에 있습니다.
지역 확인 기준
경기 아파트는 45,777동에 3,638,177세대로, 서울·경기·인천 아파트 세대의 절반이 넘습니다. 동마다 평균 79.5세대가 쌓여 있어 위아래 세대 사이 누수 연락이 생기면, 확인을 미루지 않고 그날 계량기부터 보는 것이 이웃 사이 다툼을 줄입니다.
숫자 출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 서울·경기·인천 읍·면·동 단위로 자체 집계(리 단위 중복 제외)한 값이라 실제와 다를 수 있습니다. 법 조문은 국가법령정보센터 원문 기준 이름과 뜻만 옮겼습니다.
상담 전 확인