성남 아랫집누수, 성남시 수정구 위례신도시 아파트에서 윗집 원인과 비용 부담은 어떻게 가리나요?

상담 전 확인

아랫집 누수 상담 전 자주 묻는 질문

윗집과 책임을 따지기 전에 무엇부터 하나요?

원인 확인 없이 서로 책임을 미루면 곰팡이 피해와 복구비만 커집니다. 아랫집 피해 기록과 위층 검사 결과를 같은 날짜로 남기는 것부터 합니다.

아랫집 누수 비용은 누가 부담하나요?

기준은 ‘윗집 전용부 원인이면 윗세대’입니다. 실제 부담은 원인을 확인한 뒤 정합니다. 보험사 제출용 소견서, 탐지 전후 사진, 항목별 복구 견적서를 준비합니다.

위례신도시 근처도 창곡동 기준으로 진단하나요?

위례신도시는 생활권 이름이라 주소상 법정동(창곡동 등)을 확인한 뒤 같은 순서로 진단합니다. 단지 이름이나 가까운 역을 알려 주셔도 됩니다.

아랫집 도배·복구도 일상생활배상책임보험으로 처리되나요?

보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다. 원인이 확인되면 소견서·항목별 견적서·탐지 전후 사진처럼 청구에 필요한 서류 준비를 지원합니다.